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NOTICIAS
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- Problemas con acceso a la aplicación TEAMS y al correo @educa.jcyl.es:
La gran mayoría de las familias estáis teniendo problemas de acceso a la aplicación TEAMS/CORREO @educa.jcyl.es. Durante este verano, se ha establecido una doble contraseña (2FA condicional) que se tiene que establecer a través de la aplicación AUTHENTICATOR.
Os explicamos cómo hacer, necesitaremos un ordenador con el portal de educacyl abierto, el teléfono móvil con la aplicación TEAMS y el usuario y contraseña del correo educa del alumno/a.:
1º Descarga en un tu móvil la aplicación MICROSOFT AUTHENTICATOR, desde el playstore de tu móvil.
2º Una vez instalada, en la aplicación da CONTINUAR hasta llegar al apartado que te pide ESCANEAR UN CÓDIGO.
3º A continuación, abre en el ordenador el portal de educación educacyl y arriba a la derecha de la pantalla, en el apartado ACCESO A MI ZONA PRIVADA, ingresa el usuario y contraseña del alumno/a.
4º Vas al icono de CORREO ELECTRÓNICO y te pedirá más información, en ese momento se da a SIGUIENTE.
5º Se da SIGUIENTE dos veces más, hasta que aparece un CÓDIGO QR.
6º Se escanea con el móvil ese código QR.
7º Aparecerán en la pantalla del móvil unos números.
8º Das SIGUIENTE en el ordenador.
9º Cuando te pida un código, escribe los números que te salieron en el móvil en el paso número 7.
10º Si abres la aplicación TEAMS desde el móvil, si te pide un código has de ir a la aplicación AUTHENTICATOR y escribir el código de número que te haya aparecido.
A continuación os dejamos un documento que podéis descargar para su instalación. INSTALACIÓN DE MICROSOFT AUTHENTICATOR EN EL TELÉFONO
Documentación explicativa
A continuación os dejamos unos enlaces con vídeos que indica los pasos a seguir.
Vídeo explicativo 1
Vídeo explicativo 2 , parte 1
Vídeo explicativo 3, parte 2
- Horarios durante el curso 24/25:
- Horario de Septiembre y Junio:
9.15 h a 13.15 h
- Horario de Octubre a Mayo:
9.15 h a 14.15 h.
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